市民在质量基础设施“一站式”服务中心办理业务
“我们要发挥好纽带作用,畅通与企业的联系和沟通,借助‘一站式’服务中心平台,将技术与服务结合起来,深度服务企业,助力企业高质量发展。”近日,绵阳高新区(科技城直管区)质量基础设施“一站式”服务中心正式启用,作为服务现代产业高质量发展的主阵地,中心该如何打通服务企业“最后一公里”,持续优化营商环境?
“比如一个制造零件的企业,他们需要检验自己生产的零件是否合格,就要找有资质的第三方机构进行检测,企业来到服务中心可以快速找到所需要的技术服务。”绵阳市市场监管局高新分局局长姜海涛介绍,绵阳高新区(科技城直管区)质量基础设施“一站式”服务中心依托绵阳市质检所、绵阳市计量所、绵阳市纤维检验所、绵阳市特检所等服务机构,整合集成了科研院所、行业部门、企事业单位质量基础设施资源。
“在‘一站式’服务中心,计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权等技术服务项目融合在一起,相当于把资源都归集在一各部门,畅通了服务渠道,特别是针对中小微企业,可以达到信息共享、业务协同,进一步助推企业转型发展,促进质量提升的目的。”姜海涛介绍,这里,不仅可以为企业办理食品、化工、器械、特种设备等检验检测业务,还可向企业提供商标专利、知识产权、品牌建设等服务。
除了办理线下业务外,“一站式”服务中心还提供多种线上服务,企业可通过川质通、绵易检等线上服务平台,自主查询检验检测、计量测试、特种设备、认证认可、品牌建设、知识产权等服务信息,择优选择服务机构线上下单,此举打破了地域限制、信息壁垒。
同时,为更好地帮助企业打通质量提升中的痛点、堵点,针对企业在生产经营过程中遇到的质量管理、质量创新难点,“一站式”服务中心成立了专门的工作小组,一对一为企业答疑解惑,提供质量技术指导,促进企业高质量发展。
据介绍,下一步,绵阳高新区(科技城直管区)质量基础设施“一站式”服务中心将继续立足企业需求导向,深入辖区企业走访调研,了解企业需求,并建立质量服务对象清单,一对一、面对面开展质量管理、认证认可等质量提升服务。同时,持续完善服务内容,建设绵阳高新区(科技城直管区)知识产权保护服务工作站,为企业精准提供知识产权业务指导、维权援助等服务。
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